当今的生活,互联网正在以前所未有的速度和方式在颠覆着每一个人的生活。在安装市场这边,现在商家遇到最大的问题是 渠道拓展已经变形,传统行情已经过去,互联网带动下形成的貌似冲击的影响,其实没有互联网一样有影响,只不过在网店的对照下更加明显,现在的商家是传统必须做,出路又想找,除了渠道,就是优化资源,还有就是成本上的优化,比如资本,人员,管理。在这个情况下,一个有足够能力整合好这些资源的平台【咋装】应运而生。
咋装是一个怎样的平台?
咋装是一个植根于移动互联网的安装平台,解决日常家居的安装与维修等等的服务平台,专业名词叫“家装后服务”,通俗一点讲就是,家里有什么需要添置各种需要专业人手安装的配置比如门窗,晾衣架,卫浴洁具,净水器,接水电等等,你就可以在咋装这个平台上面找到专业的师傅帮忙,有时候家里有些东西坏了或者需要安装,霎时间找个师傅都不知道往哪找,而且又担心师傅服务质量,漫天要价以及售后等各种问题,而咋装就是这么一个集聚了“家装后”需求资源的一个平台,以资源共享的形式,解决安装市场信息不对称的问题。往后还将会建立起一套标准化的诚信服务体系,以及各种提示师傅技能能力的培训,咋装专注的是“家装后”版块的市场。
咋装的前景在哪?
在互联网发展日臻成熟的年代,而且消费者的接受程度会越来越高,互联网已经成为了日常生活的一部分,而咋装是就是互联网高度发展的必然产物。
根据中国房地场数据研究院数据显示,截止2016年第一季度,全国房地产开发投资达61063亿元,房地产开发企业到位资金达79742亿元;而41个重点城市的成交套数看来,有32个城市出现不同程度的上涨,其中二线城市如大连、长沙、西宁等地同比增长超过100%;房地产整体增长速度虽然有所放缓,但二线城市表现抢眼!以北京为例,共计约有600多万套住房,每套住房平均每季度会有一次安装维修的需求,按客单价150/次计算,北京的居家安装维修市场的规模约36亿元,从而判断全国的市场规模将超过2000亿元。同时,通过安装维修服务衍生的商品交易价值保守估计是一个百亿级的增量市场!
在“家装后”市场刚需日益明显的情况下,契合互联网发展所带来的便捷,咋装便应运而生。
痛点:对于商业业主而言,预约难,价格不透明,过程缺乏监管,技术质量参差不齐,缺乏售后保障都是一个个的老大难问题,而对于安装师傅而言,有了我们这样的一个平台,不仅可以增加收入,而且还能从我们的平台上自我增值提升职业技能与素养。咋装做的就是整合“家装后”的各方需求与资源,提供一个各方面都有保障的权威平台。
大量需求都超乎预计,大部分传统行业难找到的需求在线上都会找到匹配的需要。信息不对称,在一个信息平台集中到大量资源的时候,都能满足到各方面的需求。在五月份开拓市场的时候意外的发现到,一些传统模式下难以得到满足的需求,在我们咋装得到了满足,比如对商家难找到师傅去做的订单(小订单,单价低)在我们的平台上面找到了师傅,因为我们的平台,从而也直接促进了商家的业务发展,而师傅也通过我们的渠道接到订单增加收入。
在平时的基础上多一个渠道增加收入,还能定期有各种保障培训的活动增值自我,何乐而不为呢。
在融过天使轮之后,现在这个阶段遇到的问题和困难?
目前,咋装APP已成功获得首轮天使投资,全国超过20个地区城市合伙人已加盟签约。新一轮的问题在于:
1.就目前而言,移动互联针对“家装后”市场做出空前成绩的公司还没有出现,而且对于互联网而言,“家装后”算是一个全新领域,我们算是第一批摸着石头过河的人,所以可借鉴可复制的经验和模式不多,建立平台制定规则,措施政策方面都需要各种摸索,因此不可避免需要交学费。平衡业主,商家,师傅三方的关系,价钱与服务的平衡。
2.互联网的发展速度很快,跟不上节奏就会被互联网的速度淘汰。就像很多经典例子一样,曾经的人人网,凡客,开心网,也曾经风头一时无两,可是跟不上节奏依然被无情的淘汰掉。
3.自身。找到一条适合自身与大环境想适应的摸索。
比起一些行业巨头,如神工007,家装E站,齐家网,土巴兔等等,咋装有什么特别或者不一样?
其实如果不是行内人,很多人可能对“家装后”没有概念,很容易直接将咋装直接理解为一个早些年就有其他公司已经在做了的“家装平台”,以为我们是搞家庭装修的。必须强调的是,咋装是一个专注于“家装后”的平台。与齐家网,家装E站,土巴兔这些做得比较成功的平台相比,首先我们之间不是直接竞争关系,而且相反,我们跟这些企业在往后,非常有可能成为一种互相补充的共生合作关系。当一个家庭,选择了通过互联网进行家装,买好家私,铺完砖,定好室内风格,都完成了以后。这就是所谓的“家装后”,当你再想更换门窗,添加卫浴洁具,窗饰、卫浴洁具、晾衣架、门窗、净水器、钻墙、水电等等的时候,你就可以找咋装解决上述的所有问题。而且还包括了维修方面的板块,例如修门锁,马桶,门窗等等。我们跟这些公司的关系很大程度上,存在着互补关系,不是竞争对手,这是第一点。
第二点,跟神工007,或者是类似的同行比起来,我们的切入点不同。神工007这种平台的着力点在线上,以电商为主体。而我们咋装的核心则是线下的实体商家,而纵观“家装后”的平台,战略重心主体是围绕线下商家开展的,咋装这方面无疑是领先的。毕竟,从神舟禹业起家过来的我们在线下拥有着他们线上平台不可比拟的资源优势。很多传统的线下商家在这些年都受到了电商的严重冲击,我们的战略就是要重新整合优质的线下商家,为大家提供更优势的商品以及服务。毕竟,从“家装后”这个行业的特性来说,就算最终东西在线上买,但是建材类的东西毕竟还是要走一次实体店看过摸过感受过,照片跟实物始终有差距。如果价钱,服务各方面都有优势,“家装后”的东西人们还是会偏向于走线下搞掂,这跟买件衣服不同,运输成本决定了这二者的差异。进一步说,偏重线下的商家的优势还在于“服务的及时性”,线上商家基本在这方面一直的都是挥之不去的硬伤。从设计,测量,安装到售后这一系列的配套服务,线上商家的及时性都会比电商平台好有优势,咋装就是在整合这些因为电商浪潮而被淹没了的线下商家。有这么一个场景,你在线上看到了某个牌子的商品觉得非常满意,然后你可以到你所在的城市找到这家实体店现场感受一下商品质量,然后你再回过头再我们平台找到师傅帮你安装。
咋装发展计划和目标是怎样的?
项目从2016年3月正式启动,发展速度从自身的危机意识和迫切感的角度来看,仍然感觉还有很多提速的空间,毕竟在一日千里的互联网时代,进步发展慢了意味着落后。但是如果跟同行相比,我们的发展速度则是相当的令人欣慰。3月21日,我们发布了第一个版本的app,鉴于第一版的各方面管理设计都不算理想,我们遇到了一个小挫折这个版本夭折了。不过在随后的4月底,我们正式发布了微信公众号平台的1.0版本,只要关注了“咋装安装到家”,就可以随时一键下单有师傅上门服务。而我们的业务其实也算是从四月底正式开始,在五月份的时候,我们还开设了咋装的“商户通”,这是真正意义为商户服务的一个平台。在五月份的时候我们的订单才不过一百单,但是在六月份,短短的两个月不到的时间内,我们的订单数量增长到了一千多单。这个增长速度的也说明,我们咋装这个平台的确有它的时候需求,而且能够适应这个市场。在的七月份,订单量的增长是可以预见的,而且我们还会推出专门为师傅提供服务的APP接单端口,具体详情大家可以先期待一下。在九月份的时候,我们将推出针对商户和个人业主服务的APP,丰富商家和个人业主的下单渠道,想方便便捷的可以用微信直接下单,想要更多更全的服务,APP可以满足到大家。而在整个2016年,我们要做的就是类目的扩充,丰富我们的服务类目,务求做到“家装后”的方方面面,在我们的平台上,都能找你解决你需求的类目。而平台下线城市的覆盖基本到位,一二线城市都会找到我们咋装的影子。
咋装是一个怎样的团队,会对他们有什么期望?
1.都是自由的人。让个人的才能得到最有大程度的发挥,不会有各种框框条条和繁琐的程序。个性。公司主体以90后为主,极具想象力和创造力的性格将会得到最大程度的展现,渴望通过个性带来的创新,经过努力做出超出期望值的成绩。灵活。mic相对看中的在灵活自由的氛围之下,个人能发挥出最大的可能性。如果一件事最终结果并不理想,但是在这个过程中能够发现出更多的可能性,发现到更为有意思的方向,则会又是另一种令人期待的结果。毕竟,哥伦布当年一心找的是印度却发现了美洲。咋装,就是这么一个充满可能性的团队。
2.要认可咋装这个项目,理念一致的人才会真正走到一起,然后在一起并肩下去。对于团队成员的期望,希望每个成员都能够在咋装这个平台发挥到个人的最大潜能,能够在漫长的职业道路上收获到想要收获的经验和技能,与整个项目和公司共同成长。公司目前属于创业阶段,只要有好的想法和足够的魄力,也是实现个人价值的一个舞台。我们期望我们的成员能够在咋装这个舞台上有出色的演出。或许往后换舞台的时候,都会骄傲的说,我是在曾经是咋装的人,来自咋装。当然,也可能收获到的是财富,可能是一班朋友,也有可能是一位亲人!