企业做微信营销本身就是企业的追求投资回报的商业行为,其目的性很明显。而我们看到一些企业微信发布段子、娱乐八卦、笑话、语录等
内容,试问这些内容除了博人一笑外又留下什么?我们的粉丝如果想注段子笑话、娱乐八卦一定有比我们做的更好的专业账号,那么这些内
容是否能够让强化粉丝记起你的品牌、产品,或者增加他们对你的好感,甚至直接影响他们成为你的用户,如果都没有那么这样的内容价值
何在?
有规律就是要充分体现不同版块内容的作用,多方面的展示企业多角度影响用户,而不是给粉丝杂乱无章的感觉。只有企业重视了,粉丝才
会重视你。微信内容设计上做到了有目的和有规律,内容取材标准是品牌相关性、用户相关性和产品相关性,内容影响力标准是传播力、销
售力和亲和力。何谓内容取材标准?即微信发布的内容让粉丝想到什么,认识到什么,这种引导的结果是否与企业的营销目的相关。
品牌相关性,即微信内容可传递企业品牌,知名度或曝光率,加深粉丝对企业的记忆。如下图,引用星巴克官微的一条内容,#办公司星魔
头#让粉丝一眼就知道这条微信是与星巴克有关的,并且文中“办公司魔头”也正是星巴克用户群体,假如这段文案去掉标签放在其他企业
微信,内容没错但不符合合格标准。
用户相关性,即用户的评价、口碑提及、用户关注偏好或者与用户之间发生的故事等都可以作为内容素材,既是与用户的互动又是体现企业
微信去官方化的表现,让微信更接地气人气。在规划用户相关性内容时需要把握对胃口和有营养2个原则。
对胃口:就是要了解目标群体的属性,摸清他们是一群什么人,他们的喜好,喜欢吃辣还是甜,性别、年龄、职业、地域都是内容规划中需
要考虑的,就是知己知彼,投其所好;
有营养:就是在摸清他们喜好的前提下提供有价值的微信内容,如果目标粉丝是女性,就以养身美容、化妆购物、情感家庭类信息为主;如
果是男性,就以体育竞技、社会时政、经济民生等内容。尽可能保证品牌相关性前提。切勿一味的讨好粉丝而失去了企业微信的营销价值,
所以我们要站在粉丝角度思考,却要站在企业角度执行,实现双赢。通过微邦的粉丝互动功能——刮刮卡、大转盘、幸运机、一战到底,您
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