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身为养发馆的一店之长,在工作上的压力是非常大的,你是想做一名优秀的店长,还是想直接打退堂鼓呢?要想做一名优秀的店长就应该做到以下几点:
1、对待一件事总会有不同的意见,这是避免不了的。在意见不和时,你应该做一个好的听众,与员工之间善意的争论者说明了他们对公司的积极性。就应该对他们的争论采取开放的态度,允许他们进行争论。
2、很多店长担心如果下属知道了自己的弱点和劣势,就会想自己发出挑战,自己就会丧失权威,其实现实往往和想法是相反的。很多养发馆店长都是受员工爱戴的,因为员工看到了她们的不容易。所以养发馆店长完全不用在自己的与昂面前隐藏自己,让她们完全了解你,这样会增加她们对你的信任。
3、要善于看见自己员工的能力,不要害怕有她们会取代自己,要知道,有能力、能干的店长是不怕别人替的。反而会不断的培养接班人,同时她们也不会放弃学习的机会,争取更大的进步。对于养发馆店长来说只有能够培养出代替自己的人,那么自己才能更进一步的发展提升。
4、在养发馆中有的养发馆店长喜欢把自己和员工分的很清楚,不愿做一些需要动手的服务工作。他们认为这些只是员工的职责。这样做了会有损自己店长的威严。但却忽略了为顾客服务是店长重要的工作。
5、要学会分享,很多养发馆店长分享自己的成功经验,这样一个团队就能一起成长。但是如果店长把共享资源占据己有。这样一个团队就如同原地踏步。所以互相分享很重要。要做到你的分享,我的成长。