涂料作为家装或者建筑工程中都要用到的装修材料,加盟涂料可以说是一个朝阳的行业,很多创业者也因看中涂料用途范围广而选择了加盟涂料这个项目。那么对于没有创业经验或者是没有接触过涂料行业的人而言,掌握哪些经营技巧才能更成功的经营好涂料加盟店呢?
综合了广东知名涂料企业泰莱涂料旗下品牌,中国涂料十大品牌多乐邦漆的一些经销商分享的成功经验,整理了五条经典的经营技巧,希望这些经营技巧能够对广大的涂料加盟商有所借鉴。
一.了解店面位置及周边竞争对手情况
如果你的涂料加盟店附近,都是经营涂料的专卖店,那么你应该考虑经营一些中高档品牌,以形成定位上的差异,从而抢得先机。如果大多品牌都经营良好,那么你应该果断的挤进来,跟着大家沾点光。所以,对于对手的销量一定要有个透彻的了解,防止成为失败者的“垫背”。经营一家涂料加盟店,最先要了解自身的情况,要敢于解剖自己,要知道自身品牌的定位,逐渐到产品个性及资金实力等等,才能在局域商圈乃至日后的错位经营奠定基础。
二.注重培养专业的涂料经销人员
人力资源是企业的第一资源,涂料经销商应拥有一套完整的招聘、培训、选拔的制度。多乐邦漆湖南株洲营销中心郭总告诉我们,在选择涂料加盟厂家的时候,正是看中了多乐邦漆完整的涂料销售人员培训机制,这不管是开涂料店,还是其他专卖店,都是有借鉴意义的。同时也要提供公开、公平的竞争空间和发展机会,配以具有竞争力的薪酬福利制度,培养优秀的涂料销售人才,为自己的涂料专卖店的发展壮大积累资本。
三.加强导购技巧,提高服务质量
涂料销售非常讲究专业知识的,这就要求涂料导购人员不仅要熟练掌握一般的导购技巧,还要对涂料产品本身、产品特点、搭配方法、保养等具有全面专业的了解,需要比客户更了解选购何种规格和式样的涂料产品。由于涂料加盟店的特殊性质,优质的服务可以吸引回头客,同时为涂料品牌树立起良好的口碑。很多店长也知道服务的重要,制定了严格的服务规范,但真正打动人的服务绝对是真诚、自然、发自内心的。因此店长在平时就应该注意关心导购员的工作、甚至生活情况,把握他们的情绪,保证他们能有轻松愉快的心情和充沛的精力去服务客户。
四.打造独特的品牌魅力
涂料行业逐渐受到投资者的关注,盈利并不难,打造出独特的品牌魅力是成功的关键。如何让自己的涂料加盟店在当地实现家喻户晓、广为人知。这就在于涂料品牌的定位,不单单是涂料产品本身,同时也需要从消费者的角度出发,研究消费者的选择取向,给消费者意想不到的惊喜。
五.时刻关注市场需求,深层次挖掘
涂料加盟店从消费者角度出发,满足消费者的需要。这的确非常重要,但在目前的市场情况下,也是不够的。满足消费者需求是所有涂料需要具备的共性,也是参与市场竞争的必要条件,而不是涂料销售成功的充要条件。在涂料加盟行业如此竞争激烈,产品同质化如此严重的情况下,简单满足消费者的这条路,前进的阻力会很大。所以,就需要涂料加盟商时刻关注,深层挖掘消费者需求。