关于社区O2O大家已经不陌生了,以小区物业项目为突破口,社区服务以及物业项目等服务类别功能项必须齐全。各种物业管理功能一应俱全,物业硬件全部接入。
在最基本的物业缴费上,我们小猪社区O2O要做到可以满足所有特殊缴费类型。所以本期优化中新增了两项自定义项目。
第一项是物业类型自定义,例如毛坯房、别墅、出租、门面等,根据社区不同的情况进行自定义添加。
第二项内容则是结合此前我们预缴物业费的功能,预缴物业费其中一项功能是可以设置赠送内容,但是赠送的内容仅限于物业费,例如预缴一年物业费,赠送一个月物业费。而这次优化后,我们赠送的内容也可以进行自定义,例如预缴半年赠送色拉油一桶,预缴两年赠800元油卡等。
新增的两项自定义内容,让物业缴费更能符合不同情况。不仅让业主缴费更加轻松,同时物业管理也更加轻松。通过物业缴费的通用性,社区业主也更愿意加入社区O2O,或者说根本没有拒绝社区O2O平台的任何理由了。
小猪CMS社区O2O系统,基于O2O模式打造的综合生活服务平台,物业服务+社区交流+社区商业+社区专属APP,打造强关注社区平台。深耕本地生活,链接商户与用户,提升物业管理效能,实现多方共赢。
小猪CMS生活通社区O2O服务主要包括:
业主交流:业主通过平台与物业进行交流,可以对社区进行反馈建议,物业收到可以针对业主回复业主,更好的做好物业的服务。同时也可以进行业主之间的话题交流,提高社区人气度。
新闻管理:小区内有任何的信息公告都可以通过新闻发给所有的业主。方便物业及时通知每一位业主。也减少了物业群发短信的成本。
在线报修:社区业主房屋家电类损坏或故障,可直接通过手机微信报修。同时,物业公司也可以与第三方服务公司合作,不仅可为住户提供良好的物业服务而获得认可,还有可能额外节省一笔维修类工种的开资。而第三方服务公司通过与多个物业合作更可以获得长期稳定的营收。
物业缴费:物业相关费用可直接平台在线缴费。解决物业在某一时间段大量业主集中缴费的尴尬局面,大大节省业主与物业之间的人力物力及时间。
生活服务:社区网络超市、社区团购、社区一卡通、快递收发、社区外卖、社区商家联盟,或社区媒体。生活服务项目均能自定义,可根据社区特色进行规划设置。
物业管理:物业可以导入小区所有的业主信息,业主只需输入自己的手机号,就可以自动匹配业主在哪个小区。物业可以导入业主每月的账单明细,业主如果匹配了自己的小区,就可以查看到每个月的物业账单。
止步于此的社区O2O是不够的,忙碌的人们不仅希望宅生活,更希望社区智能化。所以小猪CMS的社区O2O的发展目标是开启社区服务的智能化,点亮智慧社区。
目前已经配备的智能化功能有门禁系统,社区业主可以使用社区O2O替代门禁卡,在平台直接开启小区门禁。简化了门禁卡开门的步骤,也解放了社区门禁人工管理的安排。
同时社区智能摄像头的开发已近尾声,我们将实现单元门外的摄像头在社区O2O中直接观看,也就是无论何时何地,业主都可以通过社区O2O观看到单元门外的实时图像。
智能化社区是小猪社区O2O的发展目标,所以更多智能化功能正在开发中。例如智能快递代收,快递箱统一安放,社区业主登陆APP后点击快递取件,快递箱自动开启。
与物业硬件相结合的智能化功能,不仅节省物业管理成本,也使社区业主生活日常的智能化。
小猪CMS
O2O系统合理的平台框架、成熟的营销体系、快速的功能更新,同时对接小猪CMS多用户营销系统热门功能,更加符合社区O2O智能化发展的趋势。(微信号:hefei_live
微博:小猪CMS生活通O2O)