小猪CMS生活通O2O:优化积分获取方式
小猪CMS生活通O2O系统是专为吸粉而生的微信营销型O2O系统,短期内可吸粉几十万。那么这么庞大的粉丝就需要一个完善的会员维护体系,所以我们也配备了一套会员体系,并且线上线下统一管理。
说到会员就不得不提到积分体制了,积分是提高粉丝忠诚度的一项有效手段。积分获取途径越多、方式越多、价值越大则会员忠诚度越高。而小猪CMS生活通O2O系统实现了积分抵折扣、抵现金等使用方式。同时也支持积分商城的两种兑换模式,第一种是纯积分兑换商品,第二种则是积分+现金余额兑换商品模式。积分丰富的使用方式,对粉丝的诱惑力非常大。
所以积分的获取方则成为粉丝的引导消费手段,为了促进粉丝通过平台消费,养成依赖平台购物的习惯,我们将积分获取方式设置为仅限线上支付。也就是说,只有通过平台进行消费的记录才被认可,才能获取到平台积分。限制仅限于线上支付,不仅促进粉丝在平台消费,同时也使平台与商家对账统计更加方便,避免了线下现金付款找零等一系列的复杂步骤,也避免了人工失误、等意外情况。
小猪CMS
O2O平台粉丝购物所得积分,可在二次购物付款时直接抵用现金。用户可在后台进行相关设置,粉丝在购物结账时,系统就会自动匹配后台设置好的抵现条件。
一、单次使用积分可设置上限 我们积分抵现的目的是为了吸引更多粉丝使用平台消费,让粉丝每次购物都享受积分积累和积分抵现的福利,从而把粉丝的购物心理套牢。“每单购物可使用的最大积分”有效防止某些分霸型粉丝积累了很多积分,一次性把积分全抵现金的情况。
二、积分使用条件 为了保证入驻商家的利益,客户可在后台设置积分最低使用条件。例如:消费满20元才可享受积分抵现活动。
三、积分抵现金数量自定义 这项设置就是指客户可设置积分的使用方式。想做力度大的活动可以用1分抵一元,活动适中那就100分抵1元,或者说咱们平台已经做大了,无需太大力度的活动,那就1000分抵1元好了~
四、消费获得积分数 前三项都是关于积分如何抵用,这项则是粉丝如何获得积分的设置。结合上一项设置,可对平台积分活动力度做调整。积分抵现金数量越大,消费一元获得积分越多,活动力度越大。
小编建议平台初期活动力度大,吸引更多的粉丝消费。粉丝消费多了,商家入驻自然就多了。后期活动力度减小,从而保证平台稳定且持续发展的受益。
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