在前不久,人力资源和社会保障部发布了《“互联网+人社”2020年行动计划》,全面部署人社领域的互联网+行动计划。《行动计划》提出目标:2020年前,实现“互联网+人社”多元化、规模化发展:建成较完善的创新能力体系,形成线下线上融合、服务衔接有序、规范安全高效的“互联网+人社”发展格局,各项行动主题全面深化。形成开发共享的“互联网+人社”生态环境。
在“互联网+人社”行动计划中,今后,国家将为每个人构建“人社电子档案袋”;社保卡将加载支付功能,支持各类缴费和待遇享受应用;参保缴费、职业培训、调解仲裁等事务都可以实现网上办理,变“群众跑腿”为“信息跑路”。
特别是针对很多用人单位或者个人抱怨到社保大厅办事人太多、排队长、等候时间长等问题,人社部要求要推广线上服务,实现网上受理、网上办理、网上反馈的服务模式。作为服务社保行业十几年的德生科技早就关注到这个问题。并且针对这些问题提供了自己的解决方案和应用产品德生宝。利用德生宝与人社系统连接,将德生宝社保便民终端铺设到基层等各个网点,实现对人员的分流,扩大了社会保障服务的覆盖面,同时也极大的提供了人社部门的办事效率。目前通过德生宝可以实现参保人员、制卡进度查询、社保信息查询、挂失和补换卡申领、社保费用缴纳、其他社保业务经办等社保服务。同时还具有账号信息查询,涉农补贴查询、转账和缴费、小额取现等金融服务。另外还具有话费充值、预先挂专家号、职业培训、岗位信息查询等便民服务。
德生科技所运用的方法及产品功能服务目前已在广东、海南、安徽芜湖,金寨、淮南,湖北武汉、孝感、荆州,河南兰考等地进行试点应用,取得了极大成效,受到了当地群众的欢迎和人社部门的赞赏。有效的推进了当地社会保障服务的推进与落实。德生科技的这一方案和产品“巧合”的契合了人社部有关“互联网+人社”的行动计划。对实现人社目标2020年行动计划,形成共享的“互联网+人社”生态环境提供有益的思路与方法。