宁武集成墙面厂家教你如何留住客户

2017/12/22 16:58:37 作者:郑经理发布企业:郑州惠济区鸿森装饰材料厂[打印]

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      近几年,宁武集成墙面稳步发展,集成墙面快速崛起,宁武集成墙面促进了家居建材行业蓬勃发展。作为与消费者直接接触的经销商,也是功不可没。宁武集成墙面厂家应该在努力进行品牌推广工作的同时,也积极展开经销商培训,帮助经销商快速成长,增强终端竞争实力。宁武集成墙面厂家教你如何留住客户、下面宁武集成墙面郑州厂家给您分析:

     宁武集成墙面经销商导购员在于客户谈判的过程中经常一下情况  

  1、传统思想“雁过拔毛”



  普通老百姓,是能多拿就多拿,拿回家总有用得到的时候。而且有人觉得,你的产品本身也不值那么多钱,不多拿点赠品不是亏了



  2、导购员急于求成的心理



  什么时候把赠品介绍给顾客十个导购有九个都是一上来就把赠品告诉顾客。



  “你这款产品多少钱”



  “您问的这款1999元,还送您价值199元的充电宝。”怎么样,耳熟吧



  一开头就把赠品信息告诉顾客,顾客就会把赠品当成产品的标配。既然是标配,给我是理所应当啊。导购急于求成又想打动顾客,那就只能靠各种优惠各种礼品来凑了。



  有了以上这两方面的因素,顾客自然就变得“贪得无厌”了。



 宁武集成墙面厂家教你如何留住客户, 那么怎么做才能把顾客掌握于股掌之间呢克兰斯接下来就为大家做了三点分析。



  1、打掉顾客爱占小便宜的心理



  “有没有赠品”



  “对不起,没有。如果您真的想要,我可以帮您向店面申请!”



  碰到直接奔赠品来的顾客,要毫不犹豫的打掉他比较赠品的心理。必须给顾客传递价格是产品价值的体现,赠品仅仅是附加的理念。



  宁武集成墙面厂家教你如何留住客户2、不要急于求成



  先讲产品,顾客有购买意向时再讲赠品,这是铁的定律。这就跟下馆子是一个道理,饭馆向顾客赠送一盘水果,一定是顾客酒足饭饱之后才当成意外惊喜送上来。



  3、坚守底线



  很多时候顾客要这要那,并不是顾客刻意要求,而是在销售人员“不懈”的“培养”下,才养成了这种习惯。现在一个顾客只要逛三家卖场,到了第四家,问的第一句话就是“你们送什么赠品”。如果真的不能再让步了,那么就要坚守,否则“退到最后,无路可退”。



  虽然厂家会为经销商不定期提供终端培训辅导,但毕竟经销商自己才是活跃在一线,与消费者面对面交流的,所以学会在日常生活中归纳总结、吸取经验也是很重要的。宁武集成墙面厂家教你如何留住客户宁武集成墙面厂家教你如何留住客户

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