通过线下和线上的联动配合,以互动的方式打通线上线下的渠道,是实现信息的统一和实体化,将线上相对虚拟的产品信息通过线下的方式展现出来,从而形成实际的客户和销售转化的好方法。
首先消费者无法通过几张图片或用户的评论就了解到产品的质地、质量、外观等细节。而通过线下体验馆,消费者不但能够真实地看见产品,更能通过直接扫描二维码等方式将线上的产品信息与之相联系并下单,让线上购物的便捷性和线下购物的直观性得到充分融合。加上目前火爆的直播行业,通过线上的直播不断加深消费者心中的品牌和产品印象,让品牌借助新兴媒介形式在同一时间打通线上和线下,打造统一化的视觉体验,同时又准确地抓住了目标人群。
打通线上线下的显著营销成果,可以从亚马逊公布的“黑五”战报得到印证:“黑色星期五”当日亚马逊海外购销售额与去年相比实现翻番,同时也是今年11.11当日的6倍多。
消费者的需求在不断升级,如果营销还是老一套不能跟随潮流,那么迟早会从消费者心淡化(就像一些传统企业,产品明明很好,为什么销售额上不去),高摩全域营销,精准锁定用户群体,深度挖掘用户情感认同,传播品牌的文化价值。