只懂得研究自己领域的专业知识的人,不代表能够好好存活下来。你最该花时间盯着的是消费者的脚步。从LifeStyle到传播模式的转变,亦步亦趋,一步不落。
不希望消失在消费者的视线之中,除了知名度,更需要有鲜明的品牌个性。消费者一想起你,就能立刻浮现对品牌的清楚描述,你就能获取消费者心中的位阶。如果提起你的品牌时,消费者不是想不起来,就是印象模糊,你离被遗忘也八九不离十了。
品牌的个性是经年累月形成的。你做的每一件事都会影响品牌在消费者心中造就的体验,从命名、字体设计、包装(或是店面)设计、广告、代言人、文案、图文信息的内容,甚至于店员的长相……都在形成消费者对这个品牌的个性的判断,以及他对这个品牌的喜好程度。
大部分人的行为模式恰恰是潜在意识到实质行动的表征:所有人都在寻求与自己身份吻合的品牌产品。再强的产品功能,常常就是过不了消费者心中的那道“感觉门槛”,获取不到该有的市场占有率。当消费者对你的品牌“感觉好”,才代表这个品牌在消费者心中占有位阶。
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