这是一个充满“个性”的时代,似乎一个人没有自己的想法就会被视作死板。全屋定制以其贴切化、个性化的特点受到了年青一代的追捧,因为年青一代的个性,很多人都认为既然你是全屋定制,那我想做成什么样就做成什么样。然而并不是我们想象的那么十全十美,面对注重“个性”的家具市场,仍然有很多需要完善。接下来沃美德全屋定制小编就来简单的给大家分析一下,全屋定制为何不能随心所欲,有哪些痛点。
1、全屋定制不等于随心所欲
随着社会的不断发展,越来越多的消费者注重个性化和质量化,定制已经成为当前风靡的一种消费方式。很多都想既然是,那我想做成什么样那就什么样,其实这是一种错误的思维,因为这也是有一定的条件限制。小编通过走访市场发现,不管是品牌定制家具,还是非品牌的,都很难按照消费者的偏好百分之百来定制。有的消费者喜欢看一些杂志,当他在杂志上看见漂亮的衣柜,酒柜,橱柜等,带着样本画册去定制,这个是很难实现的。因为每个全屋定制厂家都会拥有自己的设计风格,可以让消费者从中选择。所谓众口难调,如果每个消费者都带着图册去找厂家定制家具,一方面对于厂家和做的商家来说很难办到,另一方面对于设计师来说就成了摆设。消费者一般只是从自我喜好的角度去考虑问题,而设计师则是从整体角度去给出建议,相对来说会比消费者理性很多。因为设计师不管从事这一行,相对于消费者来说更为专业,推荐的风格、样式等,消费者一般都能接受。除非遇到那种就想要图册上一模一样的家具消费者。
2、全屋定制退货难
验货、收货环节对于消费者来说,是最重要的环节。从全屋定制加盟商派出设计师到上门测量到家具成型,一般需要20到30天。当送到家的时候,有时并不意味着一个交易的完成。因为在这其中难免会出现一些小的问题,而且全屋定制不像成品家具那样,我不满意就退回去。因为定制的家具是根据每个消费者不同的生活习惯、户型尺寸设计的,一旦返回商家很难二次销售。当然,退货的理由有很多,如果不是厂家的问题,不支持退货。如果家具的味道过于刺鼻,经过机构检测确认是因为甲醛超标,这种问题是属于厂家问题,会支持退货。所以消费者在前期与设计师沟通的时候就一定要确定好,以免到后面出现问题,导致双方合作都不愉快。
最后,小编在这里给消费者的提示,目前国内尚未出台的行业标准,一旦出现问题,消费者的权益将难以得到保障。所以在选择做全屋定制的时候一定要选择有名气的品牌,不能因为过度的追求个性化,而忽视质量和售后服务。