店宝宝售后团队运营店铺极速退款避免投诉

2019/4/15 14:26:52 作者:店宝宝发布企业:上海巽颐电子商务有限公司[打印]

随着电商的发展的日趋壮大,越来越多的创业者加入电商,同时线下零售也开始纷纷转战电商,而作为国内电商平台的领航者,是线下零售商进军电商的必争之地。然而面对日益竞争激烈的环境,新手商家们往往会被打的措手不及,遇到店铺出现问题更是不知所措。那今天店宝宝的运营老师们就和你们来分享一下新手们的开店秘籍。

1.在宝贝发布时候规划好一些基础权重

    宝贝选择之前可以参考发布时候的最优推荐,也可以看一下排名靠前的竞争对手所处类目,对比选择一个最优的类目。可以统计关键词排名首页的竞争对手宝贝发布属性情况,结合自己的宝贝去选择最优的。关于关键词、宝贝描述的优化以及爆款类目都可以选择使用店宝宝软件参考选择使用。

2.店铺动销率权重以及动态评分

    随着体系的日益成熟,现在越来越重视店铺的综合实力的权重比例,而DSR动态就是衡量你店铺产品本身,服务,物流的综合实力的指标,我相信这个卖家们应该再熟悉不过了,所以务必维护好你的DSR动态评分评分,不要让他周期内持续下降,甚至飘绿。在产品以及物流方面都会有店宝宝来扶持,所以店宝宝的新手卖家们做好服务就可以(关于服务我们会在下篇详细说明)。同时理论上上发布10个以上的宝贝才计算动销权重,也就意味着如果你的店铺不足10个宝贝可以卖,相对达到标准的竞争对手,你就会相对在权重上吃亏,这一点店宝宝的自营货源可以帮卖家解决。动销率很好理解,宝贝是有成交的,与其相对的是滞销,建议30天内没有销量的宝贝,而且不符合市场需求的,果断下架。这个店宝宝货源也会及时更新下架,卖家需要关注一下就好。

3.收藏加购及用户停留时间

    要知道收藏、加入购物车以及用户停留时间这三个指标直接反应你宝贝及店铺的人气,尤其新品期这方面的周期数量对你后期的扶植力度大小有很高的权重加分。店宝宝用户们可以关注一下店宝宝货源的更新以及装修模板,再选品及装修营销图片优化方面一定要下足功夫。

 


关键字:店宝宝,开店,投诉
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