俗话说:“成在经营,败在管理。”
足以看出企业管理在企业发展中发挥着十分重要的作用。那企业管理的精髓是什么在今天的社会,如何实现团队管理善于发现每一个员工的优势,以目标为导向、以人为中心、以成果为标准、制定成长计划,成就他人,就是成就自己。
我进集美的时候是个非常普通不起眼的美容导师,每一次领导交给我的任务,我都会当成最重要的一次工作完成。成为品牌总经理后,唯一的想法就是:成就团队每个人,团结起来做好每一件事!
我下面每个人都有不可被替代的优势,她们会的我不会,同样我会的她们未必擅长。每一次出色完成任务,最大的功劳是她们,没有团队,我什么都不是。团队任何一个人成为更优秀的高管,都是我的骄傲。以下是我到导师到总经理总结出的心得:
利他,才能双赢
让20%的中高管成为柱子成为榜样,增加收入搭配机制。
目标管理
也称为成果管理,以目标为导向,以人为中心,以成果为标准。也称为责任制,就是自我控制,实现目标。
团队
布局:人员架构搭建—待遇到位—团队精神到位—制度到位—检查到位。
分层级管理
对于中层管理者用奖励来做激励,用机制来稳固,建立标准、习惯,让中层管理者成为榜样。所谓上行下效,基层员工就用标准和机制来约束。
从进品牌的第一天起就定向,品牌的标准:3天淘汰制,7天淘汰制,工作态度不端正,行为习惯不规范,满意度低的人,立刻干掉,宁缺毋滥,高标准严要求从细小的事件体现出来!杀一儆百!
成长沟通
定期做《成长计划表》,每月一次一对一沟通,相互尊重,聆听,通过感情帐号存款来建立相互信任的关系,清晰自己目前处于什么阶段,接下来努力的方向在哪里!
最重要的做为领导要善于发现团队成员个人优势,特长,让他们有成就感!荣誉感!人人身上有优势,干活的时候要为自己身上的优势负责任,而不是为个人情绪或受限于周围的条件而找借口,达到以相互赞美的眼光来欣赏彼此间的差异化,呈现1+1=3的效果。
授权和放权
放权给团队,就是让他们充分发挥自己的潜能,做到横项,纵项对接,达成目标!善于用比自己更优秀的人团队才会更有战斗力。
管理者要切记:不可处心积虑地去压制下属,任用比自己强的人不仅是一种健康的心态,同时也是向他人学习的捷径,是成就自己的一个极有效的途径。