IT企业为何需要ISO20000认证
世界各国范围内已经有10000家企业和很多政府部门都成功实施了IT服务管理,全球已超过15万人通过IT服务管理认证考试。在IT行业,ISO20000认证已经成为IT服务管理的代名词,一个企业通过该认证,就标着着该企业已经建立整套的IT服务管理体系,并在高效的IT服务管理体系的支撑下,与同行业企业竞争中占有较强的竞争力。
全球的IT服务业日趋庞大,迅速兴起的认证热潮,是因为企业已逐渐意识到,通过ISO20000认证,就拥有了IT行业中最权威的IT服务管理体系。
ISO 20000能为企业带来的效益
虽然对于不同的企业来说,ISO20000认证可能带来的效益各有不同,但通常ISO 20000可为企业带来的效益包括以下内容:
一、在IT服务提供中有更多的管理手段,并能持续地改进;
二、改进服务交付的能力,为关键业务服务提供稳定的,高质量,低成本的可靠的服务;
三、通用的服务表达方式,方便不同组织之间的对话;
四、为组织内部运营过程提供一个管理和沟通的平台;
五、采纳最佳实践,提高组织内部服务水平,以及服务级别的持续保持;
六、减少服务交付中的时间成本;
七、有效管理供应商的方法;
八、提高人员利用率,改善激励,降低人员流失;
九、有价值的管理数据,更好的决策支持。
企业申请ISO20000需要哪些资料文件
1、组织法律证明文件,如营业执照及年检证明复印件;
2、组织机构代码证书复印件;
3、申请认证体系有效运行的证明文件;
4、申请组织简介;
5、申请组织的体系文件;
6、申请组织体系文件与ISO/IEC20000-1:2011(E)要求的文件对照说明;
7、申请组织内部审核和管理评审的证明资料;
8、申请组织记录保密性或敏感性声明。
公司简介
北京中科嘉艺知识产权有限公司是经北京市工商行政管理局批准成立、国家商标局备案批准的正规知识产权代理公司,专业从事、高新认定、认证咨询服务(ISO9001认证、ISO22000认证、ISO14001认证、ISO18001认证、GB/T50430认证、HACCP体系认证、ISO27001认证、ISO20000认证、十环认证),软件认证(CMMI认证、ITSS认证)商标服务(商标注册、集体商标注册、商标续展、商标转让、商标许可、商标异议答辩、商标补正、商标驳回复审、驰名商标、商标变更)、版权服务(APP版权登记、电脑软件版权登记、网站版权登记、源代码版权登记、LOGO版权登记、电视剧版权登记、书画版权登记、小说版权登记)。