“摸着石头过河”
“摸着石头过河”是中国改革开放的一句名言。在改革开放的初期,所有的事情都不明朗,什么都处于探索阶段,所以我们只能摸着石头过河。
改革开放走到今天已经历经20多年,人类已经进入21世纪,中国也加入了WTO,如果企业仍然固守“摸着石头过河”,恐怕是自找灭顶之灾,非得“淹死”不可,中国企业20年多年来这样的例子并不少。
西部牛仔现象
在美国电影中,西部的牛仔横枪跃马驰骋在草原上,突然之间发现前面有一只老虎,于是马上拔枪,对准老虎就是一枪。中国的企业家和职业经理人现在似乎也变成了这些西部牛仔,每天“驰骋”在茫茫的商场上,去解决如同老虎一样的问题,可是一个企业的问题每天远远不止一个,所以企业家和经理人每天不是遇到一只老虎,而是被一堆土狼包围着,无穷无尽的问题围绕着企业家和经理人,使他们从早晨忙到黄昏也忙不完。
有效沟通不畅
中国企业传统的沟通模式是垂直单向沟通,即从上到下一层一层的沟通,但是缺乏“回路”,没有从下到上的沟通,也没有横向的沟通,这是一种已经无法适应形势的沟通模式。
沟通不畅在很多企业是逐渐演变的结果。企业创立初期,一共才十几个人,不用沟通大家的目标和想法也很一致。当企业得到迅速的扩展,人员激增,沟通也变得困难起来,违规违纪的事情时有发生,于是很多企业采取了严格监控、细化管理的方法,但是结果却变成员工拒绝沟通,情况进一步恶化,制度越严厉、失控越严重。
有效授权困难
企业在规模很小的时候无需授权,老板一个人分配工作就可以了,当企业规模增大之后,不得不面对一个问题:如何把权力向下交递这时有效授权就可能出现问题。
管理体制不科学
1.忽略对管理体制的学习和设计
中国改革开放20多年来,企业导入了大量的先进管理体系,但是大部分收效甚微,一个重要的原因就在于企业忽略了对管理体制的学习和设计,而是急于求成,急着实施,急着看到效果,可是往往“欲速则不达”。企业只有先发现问题,找到方法,才能设计解决问题的过程,确定需要的工具,一些企业家往往是看到问题后马上就想解决,而完全忽略了解决这个问题要进行怎样的过程设计、要使用什么工具。
2.管理体制混乱
“不管是黑猫白猫,只要抓住老鼠就是好猫”,一些企业用这句话为自己混乱的管理体制做辩解,认为管理混乱不要紧,只要能实现目标就可以了。可是事实上,落后的管理体制会浪费企业的资源、阻碍企业的更大发展,世界上知名的大企业无一不是采用了科学高效的管理机制。