良驹电梯专门为电梯呼叫打造了专业的呼叫系统,通过完善的电梯呼叫硬件、先进的呼叫平台服务及训练有素的呼叫接听人员,来实现电梯呼叫的快速响应,及时解决电梯问题。
一、良驹电梯紧急对讲设备:
在良驹,所有紧急对讲设备都包含在我们全包解决方案中,无需支付额外费用。随着国标要求的严格,在众多可用解决方案中进行选择时,信任紧急通讯专家变得越来越重要。我们的电梯对讲是在海外设计,国内组装和技术支持。我们在设计应急设备时已考虑标准的合规性和呼叫者的体验感,始终站在国标和技术变革的最前沿。
二、应用场景:
1、商业建筑:商业建筑具有特殊的紧急电话需求和责任问题。作为业主或物业经理,其目标是控制风险并推动净营业收入。我们可以在这两方面提供帮助。商业房地产的常见用途包括电梯,停车场,楼梯间,避难所等。
2、居民住宅:多户住宅物业具有独特的紧急电话需求和责任问题,其中心是建立一个安全的社区和降低月复一月的成本。我们可以在这两方面提供帮助。多户住宅站点上常见的紧急电话用途主要用于电梯、我们还可以定制停车场、楼梯间和泳池等区域的应急电话。
3、医疗场所:众所周知医疗办公楼和医院的物业经理经常感到额外的压力感,因为来自于医院及其医生的负面体验的直接反映。还有一个问题是患者和访客的健康状况,以及在电梯困住期间发生健康紧急情况的可能性更高。我们可以提供针对医疗场合且训练有素且经过认证的操作员,他们以额外的专业急救知识和护理和同情心,这是独一无二的专业定制服务。
4、学校:学校场合有独特的紧急电话需求和责任问题。显然,在这些站点,安全是一个特别重要的优先事项,我们的服务提供了额外的安全服务。
5、维保公司:我们以多种方式与电梯维保公司合作。我们的推荐计划帮助我们的合作伙伴将电梯电话的负担转移到我们的应急救援中心,同时为客户提供一流的监控解决方案。我们也可以只提供电梯电话设备。
三、全包解决方案
1、良驹设备:在良驹,所有紧急对讲设备都包含在我们全包解决方案中,无需支付额外费用。
随着国标要求的严格,在众多可用解决方案中进行选择时,信任紧急通讯专家变得越来越重要。我们的电梯对讲时在海外设计,国内组装和技术支持。我们在设计应急设备时已考虑标准的合规性和呼叫者的体验感,始终站在国标和技术变革的最前沿。
2、安装符合国标:我们的7/24/365应急救援服务不仅包括产品,还包括设备安装,并保证初始安装符合规范要求。
为加快工作计划和完工时间,我们会预先收集尽可能多的信息,优先考虑简化系统安装过程,让您轻松方便。我们的目标是与我们合作无需您做任何事,尽量不干扰您现有的日程安排或增加您的信任。
3、终身维护+自动检测:在一个完美的世界里,一切都会一直顺利进行。不幸的是,我们生活在现实世界中,问题确实时有发生。好消息是,因为我们制造自己的产品和设备唯一目的是提高可靠性和延长预期寿命,所以很少看到良驹对讲设备本身存在问题。
我们通常可以远程对设备进行故障排除和维修,如果不能,我们会派技术人员来解决问题。为了加入到我们的维护全包服务中,根据需要,我们还会提供产品自动测试功能,用于测试您的紧急电话系统的拨号音和电源。
4、7/24/365紧急救援中心控:我们的全包服务中最重要的方面远远超出了我们的产品。它包括通过我们的监控中心进行7/24/365专业紧急电话监控。你在寻找双语服务我们可以为您提供更好的服务——我们的应急救援中心可提供175种语言服务相应。
我们的接线员对人员调度方法和协调紧急救援服务的了解以及他们受到的专业培训,使我们不同于其他任何救援服务或系统。您的客户、员工和访客将可以连线到高级的紧急医疗救援调度员,能够在救援人员到达现场前数秒内提供专业的医疗指导。
四、我们提供的帮助
1、提高安全性+可靠性
您的紧急呼叫将以集中专业统一的方式得到响应。我们的紧急调度员训练有素,我们的标准参考119和120这种救援模式,根据需要为呼叫者提供抵达前的医疗指导。我们还提供超过多语种语言的支持服务。
2、减少责任风险
所有应急救援电话都完全符合国家电梯呼叫标准,每个电话录音都会自动云存储,日期/时间戳等信息一并自动永久存储。我们根据要求提供这些信息 - 对于事件验证,报告和潜在诉讼风险都可以非常宝贵证据。
同时还根据实际情况提供电梯保险,根据保险政策将您的财产被命名为额外被保险人。
3、改善您的物业业主体验
经过正确培训的合适人员会带来正确的响应。我们的调度员会非常小心地响应来电者,在救援到达前我们会一直保持在线状态,我们的团队还让您随时了解情况,以便您有机会在事件发生后跟进您的业主,员工和访客。
4、降低您的成本
在许多情况下,您的每个电梯轿厢都有一条专用线路。我们的语音通信线路中继技术使多部紧急电话在一条现有线路上实现真正的双向通信,消除了专用电话线的成本。不使用固定电话没问题。我们有无线解决方案来满足您的需求。