如何开一家让客户喜欢的美容院

2015/12/5 11:18:40 作者:黄老师发布企业:武汉欧泉科技有限公司[打印]

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  如今美容院越来越多,甚至每一个圈子内就有好几家美容院在竞争,我们怎么样从这些美容院中脱颖而从呢?如何开一家能够让客户喜欢的美容院呢?

  1、美容基础知识咨询

  美容师如果没有专业的知识为基础,当客户咨询时,无法解决客户的疑虑,这样就不能为美容院树立专业形象,客户自然就不会放心再去这个美容院消费体验了,这样造成客户流失是最严重的,所以美容师一定要掌握专业的知识以及手法

  2、安全、安静舒适的环境

  客户会不会进店产生第二次消费,主要是第一次关注美容院环境以及气氛是不是自己想要的,能不能让客户体会到一份温馨,安静专业的感觉,环境能不能吸引客户的眼球。

  3、充满热情和新鲜感的气氛

  美容院的气氛是最容易感染客户的,与其说是用环境吸引客户不如说是用气氛感染客户,如果美容院给人的感觉就是热情积极向上有货力的,让客户产品想要进一步享受的服务的欲望,而新鲜则是为客户精心准备的惊喜,让客户能够体会到美容院的周到,细致起到留住老客户的作用。

  4、顾客生活情报

  如果美容院在给客户做项目护理的同时也让客户享受一些额外对自己有益的小知识,比如,化妆、身体养生。调理等方面知识客户就会产品一种物超所值的想法,至少花一样的钱,这家的体验是在自己最满意的。

  5、缓解情绪、放松身心

  现代人生活节奏越来越快,每一个人对于生活以及工作都有自己的压力。因此,美容院在美容环境气氛等环节多注重以下,让客户能够拥有一个“缓解情绪、放松身心” 的休闲场所。

  7、安全的产品和过硬的技术

  产品和技术是美容院留客最主要的因素,无论是在选择产品上,不应该只考虑产品的价格,而是因为还要考虑产品的安全性。

  8、优秀的服务品质

  美容院优秀的服务,不但体现在美容产品、美容技术、美容效果、美容师接待技巧等方面,还有美容院内外卫生美容仪器设备、以及美容专业知识这些都体现了美容院服务品质。

  艾斯欧迪ASIOD的整店输出的加盟模式让复杂的美容院经营管理变得简单,而且成为易复制的样板,帮助那些渴望成功投资美容行业的人士找到了值得自己一生去从事的美丽事业。

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