借互联网+顺风车,E客重新思考,除促进行业转型外,更多是利用“创新”,开拓顺应时代发展的新模式;如何透过互联网帮助企业与业务同步,创造更大的价值,这一直是我们工作中不断在努力的事情。
E客想法很简单,就是帮助企业用户解决问题,解决在企业成长过程中遇到的相关IT运维问题(电脑安装维护、服务器安装维护、网络设备安装维护等7大标准化、及及网络工程(定制化)服务),让企业用户能专注自己的核心业务。
E客在转型融合过程中,只有改变才能有所突破,当企业能专注自己熟悉的领域,埋头苦干、不断坚持创新,才能在这个领域有真正的建树。透过E客提供的专业IT服务解决方案为企业降低人员成本,减少因不专业而浪费的时间成本,更减少了因不熟悉而造成的管理成本增长。
真正了解企业IT服务需求。作为互联网+IT运维服务的开拓者,E客一定要了解用户为什么需求IT服务,从而针对用户的痛点对症下药。
第一、企业有IT人员,成熟度不高;目的无非有四个:第一、降低成本 ;第二、提高IT运维的专业性;第三、将有限的资源投入到IT核心系统中;第四、提升企业组织架构的弹性与运转效率。
第二、企业没有IT人员,成熟度不高。他们的痛点也不完全尽然。他们解决问题所采取的手段往往包括:兼职IT人员,临时找IT服务公司或自己解决,其结果就是IT没有运维,无论是服务的效率还是用户满意度都很低。该类用户往往关注的点比较单一、简单,无外乎:第一、成本(管理与直接);第二,及时有效地解决现有的IT问题;第三,对于何种方式提交IT服务,并不完全排斥。
近几年,随着互联网+快速发展, E客IT服务汇聚新能量,一直在思考,怎样还能为您做的更多,到底我们要如何为您提供IT服务才能真正为您创造价值除了IT服务我们还能为您做些什么经过探索前行,E客知道企业真正能活下来、活的好是必须要能持续的盈利,要有不断的自我造血功能,如何透过互联网帮助中小企业增加更多的客户,创造更大的价值,这也是我们工作中不断在努力的事情。
这是个聚能的时代,同时也是一个赋能的时代,在IT运维服务领域,只有把能量聚在一起,不断深入思考,专注服务,才能创造IT服务更大的价值。