近日全国迎来了雨雪天气,各大城市的航班起降造成严重的影响,航班大面积延误或取消,各地机场侯机大厅大量旅客滞留,人满为患……
三亚机场值机柜台前的滞留旅客(三亚金色逸站提供)
延误保险理赔方面:
受天气影响,金色世纪现在每天接到的延误保险报案量达500例以上,为此我们加派人员,从本周六开始,金色世纪保险受理人员停止休假,加班受理延误险的报案理赔工作,争取更及时快捷的受理会员的理赔需求。
南京机场航班信息屏(南京金色逸站提供)
理赔方法如下:
遇到航班延误三小时及三小时以上,会员只需要保留登机牌,登陆金色世纪手机客户端或通过金色世纪商旅网官方微信即可快捷报案。一年期4次、每次300元,可累计理赔1200元(国际航班暂不享受)。
重庆机场侯机大厅(重庆金色逸站提供)
近期出行的旅客,建议直接前往各地机场或高铁的金色逸站进行休息(会员免费),以避开侯机/侯车人流。那里可以提供茶水,咖啡,小食品,代换登机牌,登机提醒,机场引领服务、商务预订,上网服务等。
温馨提示:
雨天出行,请提前通过金色世纪手机客户端查询航班动态,合理安排出行时间。