近年,随着视频会议技术的愈发成熟,以及云视频会议快速崛起,随之而来的是企业上云。云视讯也站上行业的风口。然而,人们对云视频会议了解较少,对其功能的价值化认识不足,与个人使用较多的通讯软件微信、QQ、办公软件钉钉、OA系统等傻傻分不清,不清楚云视频会议的价值核心在哪里
一、企业级产品VS消费级应用
单从产品体验上说,视频会议和qq视频聊天有很大相似性,均基于即时通讯(IM)软件登陆,视频功能都是即时通讯软件的扩展功能。据相关消息,2012版QQ称支持20人视频。不过,从根本上说,企业级视频会议和个人消费级别的视频聊天还是有很大区别的。 视频会议产品面向企业、政府、事业单位等行业性客户,多为各类企业法人、社会团体,主要用于企业内部沟通;qq视频聊天多为个人沟通工具,不以企业、社会组织为目标客户。 视频会议系统由使用单位统一规划、部署、管理,相比普通视频聊天更专业,已经演变为企业级统一通信平台;普通聊天工具随意性大,集中管理困难。 企业、政府、各类社会组织架设视频会议系统,一般作为信息化建设的一部分,是企业重要的IT基础设施投资,更看重ROI(投资回报率),通常是企业发展战略的一部分。视频聊天软件专长为个人通讯、沟通,社会化生活化属性强。
二、视频机制不同
网络视频和视频会议的区别就是,网络视频是信息交流的,而视频会议是图像交流的,当然两者是可以共存的.据专业机构称,面部信息占整个沟通信息的60%之多。不得不说高清流程的视频质量是至关重要的。 视频清晰度不同:视频会议的图像分辨率 1080P,QQ、微信网络视频的图像分辨率 标清(4CIF、CIF)。
三、系统管理权限不同
视频会议系统作为企业信息化基础资源,由企业IT部门管理。视频会议系统上线后,视频会议厂商将全部系统权限移交企业IT部门。qq视频聊天工具,系统由服务商架设,个人无系统管理权限。
四、技术服务支持
企业部署视频会议项目,一般由视频会议厂商负责施工,然后厂商负责培训客户IT人员,作为视频会议系统的管理维护专业负责人。 同时视频会议厂商提供后期技术服务、技术支持,提供网站、400免费电话等相应客服渠道。个人聊天工具一般只提供客服电话,不提供IT技术支持工程师。
五、产品升级与定制
在视频会议市场,有实力的厂商均提供产品定制开发,满足客户不同需求,可实现产品与企业其他信息化系统如OA、ERP的对接,促成原有信息化投资保值增值。
一般,视频会议厂商通过标准化产品的升级,实现产品功能优化、升级。qq聊天工具只支持软件升级,但并无产品定制。所以,如果您的企业需要借助信息化工具提高办公沟通效率,提升经营业绩,从长远看,一套视频会议系统将是不二的选择。
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