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【退换货方式】
您的买家根据协议约定或做出的处理结果操作退货时,应当使用与您发货时相同的运输方式发货。除非得到您的明确同意,您的买家不得使用到付方式支付运费。您的买家退货后,您有收货的义务
一、退换货问题的处理原则
如果您未在规定时间内提供退货地址,或者提供退货地址错误导致买家无法退货或操作退回商品后无法送达的,或者买家根据协议约定操作退货后,您无正当理由拒绝签收商品的,交易做退款处理,退货运费由您承担。如您需要取回商品的,应当与您的买家另行协商或通过其他途径解决,不予处理。
买卖双方达成退货退款协议或做出退货退款处理的交易,商品退回至您的退货地址后,有权退款给您的买家。
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同样是做电商的为什么人的流量进来很多,而你的店铺没什么流量,你有自己思考过吗,其实很简单的,是你一些基础操作没有做好,接下来的说的就是教你如何做好基础操作
前面有提到过关键词只是商品拿到展现的出场资格,而座位排次,前后顺序由权重决定。那这里的权重是指店铺权重与产品的基础构成。店铺权重主要由店铺层级,商品动销率,商品调性,售后指标,而商品权重由交易成功数,产品的评分,主图视频质量,商品停留时间,退款率,销量增长率等。在围绕产品权重方面我们要做好每天一个环节,主图视频要保持清晰,有看点,如果没有条件的话也可以用淘拍直接拍摄商品的主图视频,商品退款率这个尽量在线下完成,可以让客户先寄产品后面通过支付宝退款,评价方面可以从短信,电话在不骚扰买家的情况下,让买家抽空给予评价,也可以通过随物发送小卡片收货评价送好礼等。产品的基础销量,销量增长率可以通过老客户优惠,社交平台来实现零的突破。