“双十一”网购狂欢节已经进入倒计时了,众多品牌的大网商们已经早早开始忙碌起来了。然而,在风光无限的主角背后,却有众多淘宝中小网店,对于数以千万计的小卖家来说,热闹是别人的。一句话概括就是:大卖家狂欢,小卖家失落!想要在这个关键节点上,分一杯羹的中小卖家们,显得异常困难。如果不愿错过这个大好时机,又没有足够的资源去拼财力和人力,就要好好动动脑子了。亲,你的双十一该怎么过?
众所周知,2012年,“双十一”的单日销售额井喷,达191亿元。据了解,2012年“双十一”的标准首先是讲基础销量,其次是店铺的动态评分DSR,再次是否是知名品牌,是否参加过以往的“双十一”。双十一’这一天对大卖家来说是狂欢,但是对于不能参加活动的中小卖家来说,所起的作用和意义并不大,只有看热闹的份儿。
对于大卖家来说,其策略是以规模取胜,“双十一”最重要的促销形式是“5折”,但是对于中小卖家来说,规模不那么重要,更注重的是利润,大部分中小卖家不会打五折,而是采取优惠券、赠品等方式。事实上,去年“双十一”的时候,家居某品牌商当天卖了1个亿,但是之后的退货率达到55%,这样的库存量和退货量是中小规模卖家承受不起的。
那么,对于中小规模的卖家,在“电商双十一”这个关键节点,该怎样营销呢?到底什么时段,才是最好的营销时机呢?
首先,要了解电商“双十一”中的漏洞。众所周知,大促来临,购买率会飙升。但就去年的双十一来看,物流成为了最大阻碍。这便使得某些急需产品的客户超过了使用时效,货物还未到达,进而选择退货。从而选择其他卖家的同类产品。因此,只要中小卖家在大促的时候细心观察,就会发现最热的产品和断货的产品,从而大赚特赚。
找到这些商品之后,还要选择最佳的促销时机。——“电商双十一之后”。可能很多人会比较疑惑,为什么会是双十一之后。首先,就广告预算而言。很多实力雄厚的大型卖家会在双十一之前,提前半个月就进行宣传。把所有广告投放的渠道堵死。因此,在双十一期间与他们拼广告无疑是死路一条;其次,双十一之后。很多卖家的爆款都处于断货状态。想打广告也无货可卖。最后,双十一大促必然会造成短时间内的客服紧张。很多企业在此时都处于疲于售后的状态。因此,此时才是中小卖家的最佳促销时机。
当然,除此之外,用上合适的电商ERP进行后台管理还是很有必要的,如网渠宝。
最后,奉劝中小卖家,赢在双十一,绝非赶在双十一当天。