最近,总有种感慨,时间一天天过得特别快,觉得一年一年也过得特别快,就快五一了,朋友们的假期就要来了,对于做的我们来说,每天都像放假,可是每天都像在上班,觉得一天的24小时好像只有以前12个小时一样的在过,什么都没干,一天就已经过完了,为了大家都能更好的利用时间,工作更有效率,店宝宝开店直播间:日常工作内容小技巧分享给新手卖家们,希望能对大家有所帮助。
一.分析竞店
1.首先找到和自己店铺产品风格相似的店铺作为竞争对手,当然他的流量转化等要比你好的,不要找大店,咱们要脚踏实地,一步一个脚印慢慢往上走。
2.观察对手产品,用自己的购物号浏览收藏加购他店铺的产品,这样他店铺上新或者活动 都比较容易发现。
二、新品破零
1.今天看直播,有听到一个卖分享破零的技巧觉得很不错,在这里分享给大家,他说的方法是:咱们小店刚开始总会有来咨询的但是觉得价格贵想便宜的买家,只要他买,亏本也要卖,答应他的价格之前和他说,可以按照他的价格来,但是得让他收到货以后帮忙晒个美图,前期这么做了十笔交易之后,有满满的好评加晒图,这款产品想不爆都难,作为卖家,前提要有舍,才有得。
2.微淘每天都要发,这一条千万不要错过,这是我们和买家的朋友圈,是一个互动的圈子,说不定哪天就能遇到个投缘的买家,看中新品,成为第一个吃螃蟹的人,从不缺乏奇迹。
3.新品本身就是让人缺乏安全感的,如果是新店新品,那更难让人下单了,除非咱们可以解决他的后顾之忧,运费险+小礼物,到货不喜欢小礼物留下运费险退货,对客户来说毫无损失,还拿了个小礼物,那买家会大大愿意尝试购买,有了第一次合作的良好信任以后,这个买家就会成为你的老客户,甚至是朋友。
三、控制退款率和提高复购率
1.每当有客户想换的时候,你可以提示让他另外下单拍一个,然后这个订单不要申请退货,直接寄过来,到时候退还运费外加一个小红包。加了一个销量,少了一个退款。
2.在店铺后台的客户关系管理中设置客户等级,对于已经在店铺有成交的客户可以提醒他们已经是店铺的VIP,然后以后进店购买,可以享受店铺的折扣价购买所有宝贝,那下次有需要的话,应该还是会优先来店铺看,但是前提是咱们的产品得到了客户的肯定。
店宝宝开店直播间:日常工作内容小技巧分享,对于店铺,每天都应该在持续不断的优化过程中,关注数据,考虑产品风格定位,怎么样更好的提升销售额,怎么样能找到会喜欢自己店铺风格的买家,这样我们在的这条路,才能越走越好,越走越长远!